Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem o direito de solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para troca/devolução
- Produto sem sinais de uso
- Embalagem original intacta
- Etiquetas e acessórios mantidos
- Nota fiscal anexada
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp +55 (61) 98173-4526 ou e-mail sac@magiadainfancia.com
- Informe o número do pedido e o motivo
- Receba as instruções de envio
- Após recebermos e analisarmos o produto, providenciamos a troca ou reembolso em até 7 dias úteis
Custos
O frete da devolução é por conta da Magia da Infância em caso de defeito ou erro nosso. Em caso de arrependimento, o frete da devolução fica por conta do cliente.